Wznowienie karty
Karta jest wznawiana automatycznie.
Dla karty wznowionej numer PIN nie ulega zmianie.
Klient informuje oddział o rezygnacji ze wznowienia na 45 dni przed upływem terminu ważności karty.
Utrata karty
Utratę karty posiadacz karty powinien niezwłocznie zgłosić:
- w najbliższej placówce PKO Banku Polskiego
- telefonicznie w Kartolinii: 0-801 124 365 czynnej 24 godzin na dobę przez 365 dni w roku (Całkowity koszt rozmowy jest równy cenie jednego impulsu za połączenie lokalne) lub (48 22) 639 66 00 - numer dostępny w kraju i za granicą.
Bank przejmuje odpowiedzialność za operacje dokonane na karcie zgłoszone po jej utracie od momentu zgłoszenia utraty karty, a ponadto odpowiedzialność Klienta za operacje dokonane przed zgłoszeniem utraty karty jest ograniczona do równowartości 150 euro. W miejsce utraconej karty, PKO Bank Polski może wydać nową. W przypadku odnalezienia karty zgłoszonej jako utracona, karta nie może być używana - powinna zostać niezwłocznie zwrócona w najbliższej placówce PKO Banku Polskiego.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Do rachunku może być wydana dowolna liczba kart kredytowych PKO EURO BIZNES, przy czym dla jednego użytkownika karty może być wydana jedna karta kredytowa PKO EURO BIZNES.
Używanie karty
Karta może być używana wyłącznie przez osobę, której dane umieszczone są na karcie.
Każda operacja jest potwierdzana dowodem sprzedaży.
Użytkownik karty powinien przechowywać dowody operacji do momentu otrzymania wyciągu z karty.
Klient zobowiązany jest do informowania o każdorazowej zmianie danych.
Numer PIN należy zapamiętać lub zanotować w sposób uniemożliwiający jego odtworzenie przez inne osoby.
Numeru PIN nie należy przechowywać razem z kartą, a zwłaszcza zapisywać na karcie.
Numeru PIN nie należy podawać osobom trzecim.
Numer PIN powinien być wprowadzony przez użytkownika karty w taki sposób, aby nie mógł zostać odczytany przez osoby trzecie.
Kartę należy chronić przed utratą lub zniszczeniem, a w przypadku utraty karty użytkownik karty powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt telefonicznie lub osobiście w dowolnym oddziale.
Bezpłatne oprogramowanie antywirusowe
Firma BitDefender przygotowała oprogramowanie, które zapewni firmowemu komputerowi ochronę przed wirusami. Aby pobrać program, należy się zarejestrować się na stronie http://mastercard.bitdefender.com/pkobp/
Należy wypełnić formularz podająć m.in. 6 pierwszych cyfr (BIN) numeru swojej karty kredytowej PKO Euro Biznes. Podczas rejestracji przyznawany jest unikalny identyfikator i hasło dostępu. W ciągu 30 minut od wysłania wniosku o rejestrację otrzymuje się e-mail z potwierdzeniem rejestracji wraz z numerem rejestracyjnym, który należy wydrukować i przechowywać na wypadek konieczności kolejnej rejestracji programu.
Jeśli po zainstalowaniu oprogramowania antywirusowego BitDefender Professional nie zostanie dokonana jego rejestracja (czyli wpisanie odpowiedniego kodu, gdy program tego zażąda), przez 30 dni można korzystać z wersji testowej. Po zarejestrowaniu - program będzie działał przez rok.